ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
NATURITAS VARIETIES PROGRAM

I. EZEN FELTÉTELEK CÉLJA

A jelen dokumentum célja, hogy megállapítsa az AMCORE BALANCE, SL, Calle Pollancre, n. ügyfeleinek és potenciális ügyfeleinek („Résztvevők”) szánt hűségprogramot (a továbbiakban: „Hűségpont Program”) meghatározó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „Felhasználási feltételek”). 10, Massanes (17452), Girona, Spanyolország, hivatalosan bejegyezve a Girona Cégbíróságban, 3308. kötet, GI-67334 lap, 209. dosszié, 11. bejegyzés (a továbbiakban: Naturitas).

A Pontprogramba való regisztráció azt jelenti, hogy a résztvevő kifejezetten elfogadja és fenntartások nélkül betartja ezeket a Felhasználási Feltételeket. Mivel a hűségprogramban való részvétele és annak betartása az Ön hozzájárulását jelenti, javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezeket a Felhasználási Feltételeket.

II. HŰSÉGPONT PROGRAM

Az Ügyfél Hűségpont Program a vásárlások és az alábbiakban leírt egyéb műveletek által generált pontok gyűjtésén és cseréjén alapul, amelyeket a résztvevők a weboldalunkon (www.naturitas.ro) vagy a Naturitas mobilalkalmazáson (a továbbiakban: „Program”) keresztül hajtanak végre.Naturitas weboldal vagy „Hűségprogram csatornái”) elérhető az Egyesült Királyságban.

A pontok a résztvevő Naturitas weboldalán található fiókjában vagy profiljában gyűlnek össze, hogy kedvezményeket kapjanak a hűségprogram csatornáin keresztüli későbbi termékvásárlások során.

A Naturitas fenntartja a jogot, hogy a pontprogrammal kapcsolatos bármilyen körülmény esetén (pl. vásárlásokkal, visszaküldésekkel, pontok gyűjtésével és beváltásával, kapcsolódó juttatások felhasználásával stb.) ellenőrizze a résztvevő személyazonosságát. Az azonosítás az alábbi IV. szakaszban leírt mechanizmusok segítségével történhet.

III. REGISZTRÁCIÓ A HŰSÉGPONT PROGRAMBA

Bármely, nagykorú és az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező személy jelentkezhet a Hűségpont Program tagságára.

A Hűségprogramban részt venni kívánó személyek egyszerűen regisztrálnak a Naturitas weboldalán az online regisztrációs űrlap kitöltésével. A Naturitas weboldalán történő regisztráció automatikusan magában foglalja a tagságot a résztvevők számára, és nem jelent semmilyen költséget számukra.

A Naturitasnál regisztráló felhasználók automatikusan a klub tagjaivá válnak, anélkül, hogy bármit is tenniük kellene: „Naturitas Felhasználói Regisztrációs Program”.

A Naturitas fenntartja a jogot, hogy a Hűségprogramban részt vevő személyek életkorát megbízható módon ellenőrizze, amely igazolja, hogy a jelentkező elérte a szükséges minimális életkort.

IV. PONTSZERZÉS

Miután egy résztvevő regisztrált a hűségprogramba, a következő módokon gyűjthet pontokat:

(i) Pontok gyűjtése bármely hűségprogram-csatornán keresztül végrehajtott vásárlásokért:

Általános egyenértékűség

Vásárlás értéke	Pontok	Kedvezmény egyeztetése
80 HUF értékű vásárlás.	1	39,50 HUF
250 HUF értékű vásárlás.	3	39,50 HUF
500 HUF értékű vásárlás.	6	39,50 HUF

(ii) Pontok gyűjtése egyéb tevékenységekből:

Funkciók	Pontok	Kedvezmény elszámolása
Töltse ki a felhasználói profilt a Naturitas weboldalán oldalak.	50	39.250 HUF
Iratkozzon fel hírlevelünkre.	50	39.250 HUF
A termékértékelést a Naturitas hagyta jóvá.	20	15.700 HUF

A pontok nem adhatók és nem válthatók be pénzre vagy természetbeni értékükre.

V. HASZNÁLD FEL PONTJAIDAT

A résztvevők által szerzett pontok hozzáadódnak az egyenlegükhöz, és a hűségprogram csatornáin keresztül végrehajtott későbbi vásárlásokra beválthatók.

A pontokra vonatkozó maximális kedvezmény a teljes rendelési érték 25%-a (a kedvezmények vagy ajánlatok, ha egyszer használják fel őket, nem tartalmazzák a szállítási költségeket vagy a vásárlással kapcsolatos egyéb költségeket). Az ezt a limitet meghaladó pontok továbbra is gyűlnek a résztvevő privát vásárlási fiókjában.

A pontok más közvetlen kedvezménykampányokon belül is gyűjthetők, de nem használhatók fel kedvezménykuponokkal, ezért a résztvevőnek kell eldöntenie, hogy beváltja-e a kedvezménykupont, vagy beváltja a pontokat.

A pontok egész számként, lefelé kerekítve kerülnek felhasználásra.

A résztvevő a beváltható pontokat és a megtett műveleteket az "Omat forgalmak" részben tekintheti meg, amely a Naturitas weboldalán a résztvevő "pontprogram" részében érhető el.

VI. A KÄSTA PROGRAM PONTJAI ÉRVÉNYESSÉGE ÉS TÖRLÉSE

A résztvevők vásárlásaiból szerzett pontok hat (6) hónapig érvényesek hónap a vásárlás dátumától számítva, amelyre a pontokat gyűjtötték. A Résztvevőt a pontok lejáratáról hét (7) naptári nappal a lejárati dátum előtt e-mailben értesítjük.

Ha a Résztvevő úgy dönt, hogy leiratkozik a Naturitas hűségprogramról, ki kell töltenie a kapcsolatfelvételi űrlapot a „Fiókom” – „Leiratkozás a hűségprogramról” részben. A fiók törlése akár 72 órát is igénybe vehet. A pontprogram lemondása a Naturitas fiók törlésével jár.

A lemondás feldolgozása után a felhalmozott pontok elvesznek, és nem visszatéríthetők.

VII. TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE

Termék visszaküldésekor a pontokat az alábbi szabályok szerint vonják le vagy térítik vissza:

Teljes visszatérítésHa a résztvevő a megrendelésben vásárolt összes terméket visszaküldi, a megrendelésben felhasznált összes pontot visszatérítik.
(ii)Részleges visszatérítésHa a résztvevő a vásárlásban vásárolt termékek egy részét visszaküldi, a vásárlásban felhasznált összes pontot a visszaküldött termék árának arányában térítik vissza.

A pontok visszatérítése vagy levonása a visszaküldés visszaigazolásától számított 72 órán belül történik. Ezért a visszaküldés visszaigazolását követő 72 órán belül a résztvevő egyenlege frissül a résztvevő birtokában lévő pontokkal.

VIII. PONTSZÁM ÉS OSZTÁLYKONZULTÁCIÓ

A vásárlás után a résztvevő ellenőrizheti a pontok egyenlegét a fiókjában és a megrendelés visszaigazolásában. Ezenkívül a Résztvevő a Naturitas weboldalán található fiókjának „Hűségpontprogram” részében ellenőrizheti a rendelkezésre álló pontok egyenlegét vagy a hűségprogram feltételeit.

IX. KOMMUNIKÁCIÓ

A Naturitas a hűségprogrammal kapcsolatos elektronikus közleményeket e-mailben küld a Résztvevő által a hűségprogramba való regisztráció során megadott e-mail címre a Naturitas weboldalán megjelenő hirdetések vagy értesítések révén.

Többek között a következő információk kerülnek elküldésre: (i) emlékeztetők vagy hírek a hűségprogram előnyeiről; (ii) pontok lejárata; vagy (iii) bármilyen egyéb közlemény, amely közvetlenül vagy közvetve befolyásolja a hűségprogram működését.

X. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

A résztvevők személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

XI. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS MEGSZÜNTETÉSE
A Naturitas fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa a Felhasználási Feltételeket. A fentiek ellenére a Hűségpont Program Felhasználási Feltételeinek legfrissebb verziója elérhető a Naturitas weboldalán.

A Naturitas fenntartja a jogot a Hűségpont Program módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére is, amely esetben a résztvevőket a Naturitas weboldalán keresztül értesítik.

A Hűségprogram megszüntetése esetén a résztvevőknek legfeljebb 30 napjuk van arra, hogy az addig felhalmozott pontokat bármely Hűségprogram-csatornán keresztül beváltsák, ellenkező esetben ezek a pontok elvesznek.
p>
Vis maior esetén a Hűségpont Program előzetes értesítés nélkül felfüggeszthető vagy megszüntethető.

XII. FELELŐSSÉG

A Naturitas általi Hűségprogram módosítása vagy lemondása semmilyen kártérítésre nem jogosítja fel a résztvevőt.

A Hűségprogramban való részvétel feltétele a feltételek betartása. Ezért a Naturitas fenntartja a jogot, hogy a résztvevő hűségprogram-előfizetését, valamint az ahhoz kapcsolódó juttatásokat vagy előnyöket törölje, ha a résztvevő olyan tevékenységet folytat, amely megsérti a jelen Felhasználási Feltételeket. A Naturitas minden esetben előzetes értesítés nélkül és saját belátása szerint kizárja a résztvevőt a hűségpont-programból, anélkül, hogy a résztvevő jogosult lenne kártérítésre a következő esetekben:

(i) a résztvevő által elkövetett csalás, lopás vagy csalási kísérlet vagy lopás esetén.
(ii) ha a hűségprogrammal visszaélnek.
(iii) a hűségprogram megfelelő működésének megváltoztatására irányuló intézkedések esetén.

A Naturitas nem vállal felelősséget a résztvevővel való elégtelen kommunikáció következményeiért, ha ezt az elégtelen kommunikációt helytelen e-mail cím vagy a résztvevő által megadott információk pontatlansága okozza.

A Naturitas nem tudja garantálni a hűségprogram elérhetőségét és zavartalan működését, különösen informatikai rendszerek, szerverek, számítógépes berendezések technikai meghibásodása, internethiba, hackertámadás vagy hibák miatti adatmegsemmisülés vagy bármilyen más felmerülő technikai probléma esetén. Amennyiben ésszerűen megvalósítható, a Naturitas tájékoztatja a résztvevőt a hűségprogram működésének bármilyen megszakításáról. E tekintetben a Naturitas semmilyen felelősséget nem vállal a hűségprogram elérhetőségének vagy folytonosságának hiányából eredő károkért.

A Naturitas nem felelős a résztvevők által a hűségprogramban való részvételükből eredően esetlegesen felmerülő adókért.

XIII. HATÁLYBALÉPÉS

Ezek a Felhasználási Feltételek 2021. szeptember 28-án lépnek hatályba.

XIV. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Ezekre a Felhasználási Feltételekre a spanyol közjog az irányadó.

A Naturitas és a Résztvevők kifejezetten lemondanak minden más, rájuk vonatkozó joghatóságról, és alávetik magukat a Barcelona város bíróságainak joghatóságának a jelen Felhasználási Feltételek értelmezéséből eredő viták rendezése tekintetében. . Azonban, ha az alkalmazandó helyi jogszabályok előírják, a vitákat a Résztvevő lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti joghatóságban rendezik.